1
Kundendaten
2
Rückgabegrund
3
Artikel
4
Übersicht

Ihre Kundendaten

Bitte geben Sie Ihre Kundennummer und Kontaktdaten ein.

Beginnt immer mit "70"
Kundennummer muss mit "70" beginnen
Beginnt immer mit "46"
Rechnungsnummer muss mit "46" beginnen
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail ein

Grund der Rückgabe

Wählen Sie den Hauptgrund und den spezifischen Rückgabegrund.

Bestellung

Artikel

Lieferung

Qualität

Was ist bei der Bestellung passiert?

Was ist passiert?

Was war das Problem bei der Lieferung?

Was ist das Qualitätsproblem?

Artikel zur Rücksendung

Geben Sie die Artikelnummern und Mengen der zurückzusendenden Produkte an.

Zusammenfassung

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden.

Kundendaten

Kundennummer -
Rechnungsnummer -
Name -
E-Mail Adresse -
Telefonnummer -

Rückgabegrund

Kategorie -
Grund -

Artikel

-
✓

Rücksendung erfolgreich angelegt!

Ihre Retourenanmeldung wurde erfolgreich übermittelt.
Sie erhalten in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.

Rücksendeadresse

Airproduct AG
Retouren
Bremgartenstrasse 21
CH-8966 Oberwil-Lieli

Wichtiger Hinweis

Bitte drucken Sie das angehängte PDF-Formular aus, unterschreiben Sie es und legen Sie es der Rücksendung bei.

Wichtig zu beachten

Rückgabefrist

Rückgaben werden nur innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware akzeptiert.

Anmeldung erforderlich

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sich die Ware in unbenutztem Zustand und in der originalen Verpackung befindet. Für die Bearbeitung und Wiedereinlagerung wird eine Umlagerungspauschale in Höhe von 10% des Nettowarenwerts der retournierten Artikel abgezogen.

Bitte melden Sie jede Rücksendung vorab an. Unangemeldete Rücksendungen oder solche, die nicht diesen Bedingungen entsprechen, werden kostenpflichtig an Sie zurückgesendet.

Vollständige Angaben erforderlich

Stellen Sie sicher, dass alle Felder des Rücksendeformulars korrekt ausgefüllt sind. Nur vollständig ausgefüllte Formulare werden für die Rücknahme akzeptiert.

AGB-Hinweis

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Ihre Rücksendung wird verarbeitet...
!

Hinweis