Airproduct AG | Bremgartenstrasse 21 | CH-8966 Oberwil-Lieli

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La qualité en plus du prix, et toujours un sourire aimable en stock

Nous poursuivons notre croissance sans perdre de vue nos compétences clés et nos points forts. Nous aspirons à plus de communauté, plus d’interactivité et plus de communication avec nos clients. Pas de relation à sens unique, mais une vraie coopération. Nous encourageons activement l’usage des technologies, leur mise en réseau et leur optimisation.

Résolument tournés vers la proximité avec nos clients, leur écoute et leur satisfaction à long terme. Les demandes et les besoins de nos clients sont à la base de tous nos projets, décisions, techniques et activités.

 

Qualité et sécurité

La grande qualité ne se reflète pas uniquement dans notre sélection de produits. Nous voulons comprendre nos clients, bénéficier de leurs connaissances techniques et leur apporter une écoute active. En effet, la qualité est pour nous un service personnel et authentique qui fait avancer nos clients.

Conformité

La conformité est une priorité de tout premier plan pour Airproduct AG, de même que pour RECA AG et pour l'ensemble du groupe RECA !

Les dirigeants de RECA AG et les PDG de toutes les entreprises du groupe RECA s'engagent expressément en faveur d'une concurrence loyale et du respect de toutes les lois nationales et internationales en vigueur, notamment en ce qui concerne la corruption, les pots-de-vin et les accords sur les prix, des pratiques qu'ils rejettent strictement et ne tolèrent en aucun cas.

La société RECA AG dispose de nombreuses directives formulant sans équivoque les prescription comportementales correspondantes. Elles sont communiquées à tous les employés, qui reçoivent également une formation à ce sujet.

Code de conformité (Reca Group)

Système de signalement SpeakUp à l’échelle du groupe

Des études ont montré que les signalements de tiers permettaient souvent de mettre à jour des actes de criminalité financière. Basé sur Internet, le système BKMS (Business Keeper Monitoring System) permet aux employés du groupe ainsi qu’à des tiers de procéder en leur nom ou de façon anonyme à des signalements d’actes criminels et autres violations graves aux règles de conformité.

En savoir plus sur le système BKMS

Together, better – notre modèle

  • Garantissez une bonne expérience client au moyen d’un service irréprochable
  • N'oubliez pas la notion de plaisir et soyez un tout petit peu décalé
  • Essayez sans cesse d’apprendre et d’évoluer
  • Favorisez un esprit d’équipe positif
  • Soyez passionné et déterminé.
  • Soyez ouvert au changement et provoquez-le.
  • Soyez aventurier, créatif et ouvert d’esprit.
  • Ayez des relations franches et sincères avec une bonne communication.
  • Faites plus avec moins.
  • Dites merci.

 

Unsere Vision

 

vision

 

Objectif intermédiaire, Stratégie 2026, Client Airproduct fier, Familial, Lien, Proximité avec le client, Partenariat, Fidélisation, Croissance, Évolution, Formation, Formation continue, La bonne température pour une bonne santé, En mouvement, Nouvelles technologies, Oxygène, Éclairer le chemin, Parcours client numérique (en haut), Parcours client traditionnel (en bas), Fausses pistes barrées, Non bureaucratique (chemin bloqué, au centre), Réseau, Échange, Communauté, Clients, Fournisseurs, Collaborateurs, Lever de soleil, Progrès, Avec du cœur, Langage commun, Réponses aux questions, Données, Pack de prestations, Service, Produits, Résolutions de problèmes, Obstacles évacués, Langues, Contacts internationaux, Au-delà des frontières, Ville du futur avec une grande, tour Airproduct moderne, Livraison, Logistique, Regard vers l’avenir, Tendances, Apporte un vent frais, Automatisation, Processus, IA / intelligence logicielle, Esprit / âme, Caractère, Authenticité, Inhabituel, Conseil, Sur mesure pour le client, Informations, Content, Efficace, Guidage, chemin, rapidité, Augmentation de la vitesse, Voir, être attentif, écouter

Toujours là pour vous

Contact en personne avec nos commerciaux en interne ou en externe, conseil sur place dans nos boutiques, par téléphone ou WhatsApp, à toute heure sur noter boutique en ligne ou sur les réseaux sociaux... nous sommes toujours là pour vous!

EN SAVOIR PLUS

Commandé aujourd’hui – livré demain

Notre service d’expédition: 98,9% des produits commandés sont en stock. Nous pouvons ainsi vous expédier le jour même la plupart de vos commandes passées avant 16 h 15 (15 h 15 le vendredi).

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En personne plutôt qu’en ligne

Dans l'une de nos trois boutiques-ateliers, vous bénéficiez d’un conseil personnalisé et compétent à votre disposition pour vos besoins immédiats.

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Prix transparents et remises

Airproduct est synonyme de qualité à des prix nets équitables en toute transparence. Vous profitez en outre de promotions régulières, de remises, de prix dégressifs et de notre garantie prix bas.

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